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聚阳王牌：打造热泵行业的“西点军校”

发布时间：2013-02-27

        2011年5月12日—18日，佛山聚阳新能源有限公司（以下简称“聚阳王牌”）成立热泵行业的“西点军校” ——培训精英销售人员。董事长李陈道在动员大会上指出此次培训目的：“为了培养员工的创新意识，从全局角度看待和思考市场中出现的情况和问题，更好地掌握 协助和指导经销商如何开拓市场、促进销售、提高售后服务的方法。让每一位员工在公司提供的舞台上充分展示自己，体现人生价值。”

董事长李陈道在动员大会上发言

        相关培训负责人介绍说：“为了突破团队建设之中存在的瓶颈，公司决定举行为期一周的贴近市场、贴近实战的培训，前期投入了大量的精力和物力，包括课程设计、课中互动、课后调研改进等。”

        严格培训：超越体能，提升技能

        据介绍，培训课程分为：毅力锻炼、产品专业知识、电话营销、陌生拜访、小区推广等五大项。 
为了在互相竞争中加强培训效果和方便管理学员，全体学员分为三个团队。第一天的军训在早上六点就拉开了序幕，在教官严格的要求下，站军姿、队列行进、仪仗演练等。

站军姿

队列行进

拔河比赛

        五月的骄阳使大家的迷彩服被汗水打湿了一遍又一遍，但是没有一个人懈怠，依旧口号嘹亮、步伐矫健。晚上10点多结束训练时，笔者询问一位学员是否“吃得消”，她表示：“做为业务人员经常出差在外必须要有吃苦耐劳的精神和顽强奋战的毅力，我很期待接下来的培训课程。”

       此次培训，公司上下非常重视，其中一些重要课程由高管担任讲师。5月13日，李陈道走上讲坛详细讲解、剖析家用机、工程机的产品知识和优势卖点以及施工中的安装技巧和故障排除等。

       随后几天的培训课程，有针对性地从促销活动策划、组织、主持；工程设计、投标；电话拜访、沟通、营销和陌生拜访技巧等方面提高学员技能水平。一位学员谈道：“学习、掌握了很多适应市场变化的新方法和新技能，特别是促销活动方面的知识让我对工作更有信心。”

培训课程

         严苛考核：称作“魔鬼训练营”

         在动员大会上，相关负责人明确地向学员传达出两个关键词：空杯归零和魔鬼。他向笔者解释：“学员中既有经理也有业务员，看淡过去的业绩和经验，重视即将到来 的技能培训，才能够学到有用的知识。同时，本次培训采用全程考核方式，考核结果与职级、工资挂钩，必须全力以赴方能达到考核标准，被称作‘魔鬼训练 营’。”

        为了加强培训效果，做到学以致用，采用理论+实 操的方式——当日培训，当日实践考核，并在最后阶段综合考评。比如，在讲解产品知识后，讲师要求学员立刻进行安装、故障排除等实操，加强巩固；学习促销活 动的主持方法后，学员们实践新店开业、促销活动等不同场合的主持要求；为了更好地讲解促销，讲师别出心裁地在信合广场实地讲解相关知识和注意事项，通过分 析销售心态、案例分析、市场模拟攻关后，要求学员即时写出特色各异的促销方案；关于陌生拜访，讲师提出：“要有准备有计划，与客户沟通时要尊重客户，尽量 从沟通中了解他内心的想法”等等，可谓是形式多样，学思结合。

促销活动现场

促销活动现场

          培训结业时，李陈道表示，销售人员战斗在市场第一线，必须具备顽强的战斗力、高水平的工作能力。我们矢志打造管理严格、特色鲜明、实战应用的“西点军校’”，“锻造”高素质人才。同时，充分体现出聚阳王牌一定会在不久的将来成为行业冠军，必将在新能源行业的蓬勃发展中永驻潮头的坚定信心。